Вопрос-ответ

Вопрос:
07.11.2022
Подключение газового стояка в подъезде. Аварийная газовая служба в субботу отключила стояк газовой трубы в подъезде. В воскресенье облгазсервис произвел ремонтные работы, но газоснабжение не восстановил, сославшись на необходимость обращения в управляющую компанию, которая должна предоставить акты обследования дымоходов. Сегодня звонил в Облгаз, их сотрудники сказали, что без нужных действий управляющей компании газ не подключат. Прошу предоставить в облгаз необходимую информацию, чтобы подключили газ. У нас колонки и плиты.

Ответ:
Здравствуйте! Об отключении по Вашему стояку подачи газа узнали сегодня утром. Вопрос решен - завтра с 10-00 до 13-00 будет произведен осмотр дымоходов фирмой ФЕНИКС с последующим подключением сотрудниками ООО "Спецоблгаз Сервис".

Вопрос:
24.08.2022
Добрый день. Подскажите, пожалуйста. Произошла смена собственника квартиры по адресу г. Самара, ул. Мориса Тореза, д. 103, кв. 304 (вступление в наследство). Что нужно сделать для внесения изменений в квитанциях на оплату?

Ответ:
Здравствуйте! Для смены собственника необходимо: заявление, выписка из ЕГРН и указать свой телефон.

Вопрос:
22.08.2022
Как оплатить пени, чтобы цифра не росла?

Ответ:
Здравствуйте! Пени начисляются на сумму долга. Для того чтобы пени не росли необходимо гасить долг.

Вопрос:
18.07.2022
Здравствуйте! Я хочу в индивидуальном порядке утеплить стены квартиры с внешней стороны. Нужно ли для этого какое-либо разрешение и если да, то где и как его получить? Что для этого необходимо?

Ответ:
Здравствуйте! Укажите, пожалуйста, Ваш адрес и контактный телефон.

Вопрос:
18.06.2022
Добрый день! Почему нет возможности передать показания счетчиков. Написано у вас нет счетчиков. Срок эксплуатации счетчиков заканчивается в 2025 году.

Ответ:
Здравствуйте! Мы у Вас не принимаем показания. Вам необходимо передать в ресурсоснабжающие организации.