Вопрос:
24.10.2020
Скажите пожалуйста, когда формируются квитанции за месяц.

Ответ:
Здравствуйте! До 5 числа.

Вопрос:
20.10.2020
Добрый день! Хотя это спорный вопрос. В нашем подъезде живут бомжи. На балконах подъезда мусор, грязь и туалет. Никто не убирает. Каждое утро смотреть на эту "красоту" надоело. Фото этого безобразия есть. Разберитесь с жителями технического этажа и наведите порядок!

Ответ:
Здравствуйте! Ваша заявка принята и передана в работу.

Вопрос:
04.10.2020
Здравствуйте. Уважаемая управляющая компания, скажите, пожалуйста, когда в доме 3-й проезд 50а будет нормально с водой? Вы присылаете квитанции на водоснабжение, но не делаете этого. РКС ответили, что с водой нормально. Но у нас неделю минимум нет горячей воды. Решите проблему, пожалуйста, как это положено делать управляющей компании. Очень ждем ответа по данному вопросу! Спасибо

Ответ:
Здравствуйте! ПТС в курсе Вашей проблемы. Это проблемы на магистральных сетях. Весь город подключен к одной ТЭЦ (15 мкрн). Давления не хватает.

Вопрос:
02.10.2020
Добрый день! Являюсь собственником в доме, который Вы обслуживаете. Подскажите, где взять логин/пароль для входа в личный кабинет?

Ответ:
Здравствуйте! Вы можете получить в офисе ООО УК «Дом». Или укажите данные в форме обратной связи: адрес, ФИО и номер лицевого счета. Только после этих данных, администратор вышлет логин и пароль на вашу почту.

Вопрос:
19.09.2020
Оплачиваю все коммунальные платежи через Сбербанк Онлайн. Их у меня 9. На все платежи создан шаблон, чтоб не лазить по истории платежей или не набирать каждый раз реквизиты. На платежи в УК ДОМ невозможно создать шаблон в Сбербанк Онлайн. Звонил в Сбербанк, там сказали, нет какого-то договора. Может Вы, знаете.

Ответ:
Здравствуйте! Договор со Сбербанком у нас есть!